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梧桐街道创新基层社会治理,用“乡音”唱好三治融合主旋律

从被动“等麻烦”到主动“找麻烦”

2020年06月22日 08:27   来源: 《今日桐乡》    作者:中心见习记者 沈淑桦

  “就是这家,前两天走访时了解到的,男主人在工地上班,工程款被承包商拖欠了好几年。”日前,记者随着老陈来到梧桐街道城盛小区某新居民出租屋内。“有没有欠条或是其他凭据,你得有证据,才能用法律兵器维护本身的权益。”拿出记得密密麻麻的笔记本,老陈在男主人面前坐下,帮手支招讨薪。“如果还有什么问题,你随时可以来找我。”临走前,老陈补充道。

  老陈名叫陈生全,在梧桐街道,像他这样的热心“老乡”,还有不少。他们拥有一个共同的身份——梧桐街道新居民自治工作站联络员。

  作为拥有16余万新居民的主城区,近年来,梧桐街道安身基层社会治理现代化的需要,探案实行新居民自我办理新模式,打造居民自治、政府引导、村(社区)办事、执法力量下沉相结合的基层社会治理样本。

  本年3月底,梧桐街道以梧桐派出所、城东村派出所警务室为阵地,组建起了一个新居民自治工作站,至今已吸收了30余名久居桐乡的新居民作为联络员。每周一至周六晚上,联络员们将开展不少于2小时的乡音大走访行动。他们走进新居民家里,用乡音开展普法教育,帮手答疑解惑,调解纠纷。截至5月底,梧桐街道共出动走访144人次,走访新居民344户,发放宣传资料超1100份,现场化解矛盾纠纷6起。

  “经过两个多月经常性的走访,小区氛围发生了很大的变化。”陈生全作为居民自治工作站的总联络员,对此深有感触,他告诉记者,为尽快取得新居民的信赖,联络员们多了“逛街”的习惯,走访沿街店铺,去新居民家“串门”,了解他们的工作生活情况。渐渐地,很多新居民也认可了这帮“老乡团”,遇到矛盾和困难,还会主动找他们来帮手调解。

  “依托新居民自治工作站,通过乡音大走访、执法力量下沉等办法,我们从被动地‘等麻烦’找上门,变成主动地上门‘找麻烦’,把问题解决在基层、矛盾消灭在萌芽阶段。”梧桐派出所副所长吴伟锋说。

  接下来,梧桐街道将积极探索创新社会治理新机制,进一步完善组织架构,加强力量配备,充分发挥新居民自治工作站等社会组织力量,不竭提升新居民自治水平,用“乡音”唱好三治融合主旋律。

  


编纂:潘竞毅
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