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让办事群众“来了就办妥”

来源:《今日桐乡》  作者:中心记者 沈婷  编纂:潘竞毅  2020年07月30日 08:27

  哪些事项是即办件,可“最多跑一次”?常见办理事项需要哪些材料?日前,崇福政务云小程序上线试运行,办事群众只需动动手指,就能查询到一系列办事指南。

  记者从崇福镇政府了解到,小程序有机融合了崇福镇政务办事中心和党群办事中心两大功能,打破了群众、企业办理政务业务的时空限制,通过接入44个办事窗口的382项政务办事指南,为用户提供在线政务办事查询和咨询办事,解决多种办事难题,让办事群众“不多跑,不白跑,来了就办妥”。

  打开微信登录小程序,在具体办事方面,政务部门模块开通了公安、人社、税务、市场、综合办事五大内容,“一次不消跑”模块则涵盖了人社、公安、不动产等十项内容,并特别注明了各个窗口实现的网办事项、网上办理途径和操作手册。

  新居民办事办事是崇福政务云小程序的一大亮点。崇福外来人口较多,疫情期间,为便利新居民办理居住证签注,窗口工作人员通过电话、微信等方式与全镇新居民一一取得联系,指导他们办理相关手续。“新居民积分卡办理和居住登记,事关新居民子女入学,但事实上有些手续可在网上办理,因此在小程序的设计中,我们在‘一次不消跑’模块添加了这部分内容,让新居民在崇福能安心地工作和生活。”崇福镇党委委员李博文表示。

  记者注意到,小程序的每个事项内都详细告知了各个窗口的办事咨询电话,提供全天候线上咨询解答办事。“此举,为的是在提高办事效率的同时拉近党群和干群关系,让崇福的政务办事中心成为党群干群关系最融洽区域。”李博文介绍说。

  从线上到线下,办事无止境。一直以来,崇福镇坚持党建引领,创造性地将党群办事中心与政务办事中心相结合,设立党员先锋岗和党员先锋班组,还有初心厅、红氧吧、Uhome志愿办事站等便民办事场所。

  接下来,该镇还将不竭完善和推广政务云小程序,为政务办事从“最多跑一次”向“一次不消跑”迈进按下“快进键”。

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